Aide
Comment faire?
- Sélectionnez les trois premiers caractères de votre code postal dans la case indiquée ci-contre.
- Par la suite, indiquez-nous quand vous désirez recevoir votre commande.
- Vous obtiendrez la liste complète des restos disponibles pour la livraison dans votre secteur. Cliquez sur un resto de votre choix et le menu complet apparaîtra.
- Sélectionnez les items du menu que vous désirez. Commandez en précisant les quantités désirées.
- Les informations relatives à vos coordonnées et au mode de paiement de la commande vous seront alors demandées.
- Cliquez sur "Envoyez votre commande" pour nous faire parvenir celle-ci. Vous recevrez par la suite un courriel confirmant votre commande.
Lors de votre première commande via Internet, un(e) préposé(e) du service à la clientèle vous contactera par téléphone pour confirmer la commande.
Voici les questions les plus fréquemment posées :
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons l’argent comptant et les cartes de crédit Master Card, Visa, American Express et Diners Club/En Route.
Y a-t-il des frais de service ?
Il y a de légers frais d’administration de 3.35 $ pour chaque restaurant.
Est-ce que le pourboire du livreur(se) est inclus dans les frais d’administration de 3.35 $ ?
NON : le pourboire est laissé à votre discrétion et il est grandement apprécié par votre livreur(se). Pour les commandes de plus de 50 $, nous ajoutons un pourboire de 10 % au montant total (nourriture et boisson incluses).
Y a-t-il un montant de commande minimum ?
OUI : ce montant est de 10 $, avant l’ajout des frais d’administration et des taxes.
Est-ce que les prix affichés sur les menus peuvent être changés sans préavis ?
OUI
Est-ce que le délai de livraison de 45 minutes est garanti ?
NON : le délai de livraison n'est pas garanti. Si vous désirez retracer votre commande, composez le (514) 933-7000, option n° 3, et notre répartiteur se fera un plaisir de vous répondre.
Puis-je commander à l’avance ?
OUI : Après avoir sélectionné les 3 caractères de votre code postal, vous pouvez commander à l'avance en indiquant à la page suivante le jour et l'heure à laquelle vous désirez recevoir votre commande.